Thứ Bảy, 22 tháng 2, 2014

Mekongbay Inc,. – Chương trình đào tạo

Chúng ta không có gì cả ngoại trừ thời gian và tuổi trẻ, chúng ta không
có gì để mất. Do vậy chúng ta luôn cần suy nghĩ để làm mọi việc nhanh
hơn, hiệu quả hơn. Đôi khi có sai lầm chúng ta vẫn đủ thời gian để làm
đúng lại mọi thứ
Trong mọi tình huống cần suy nghĩ hành động theo giá trị nền tảng, loại
bỏ những gì vi phạm, lựa chọn giải pháp mà bạn cho là phù hợp nhất lúc
đó.
Đào tạo nhân viên, cho kế thừa để phát triển. Tạo cho họ các cơ hội, quyền
hạn, lợi ích tương ứng với năng lực, để họ phát triển và thành công cùng với
công ty. Triệt để sự nhất quán và quan tâm tới những điều nhỏ nhất
Luôn quan tâm tới mọi người trong công ty. Cải thiện cuộc sống, phát
triển sức khỏe, trí tuệ năng lực của mọi người. Nhân lực không phải là
chi phí mà là nguồn lực quan trọng nhất của công ty.
Không bao giờ tiếc thời gian công sức thỏa mãn khách hàng, và phải được
khách hàng thừa nhận bằng tiền để tiếp tục phát triển
Khách hàng là số 1, hãy nhiệt tình với khách hàng ròi họ sẽ mang lại giá
trị cho chúng ta. Mục tiêu của chúng ta là phục vụ xã hội
Lợi nhuận là một nguồn lực quan trọng cần thiết để giúp chúng ta quan
tâm đến con người tốt hơn, tái đầu tư để tiếp tục phát triển, cung cấp
những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng phục vụ khách hàng tốt hơn.
Chúng ta cần lợi nhuận, như con người cần nước và không khí. Nhưng
không phải chúng ta sống vì nước và không khí, mà vì mục tiêu cao cả
hơn – Tạo giá trị cho xã hội và cộng đồng
Các mốc dự kiến
2010
21/09/1010 Thành lập công ty
1/10/2010 Bắt đầu đi vào hoạt động phát triển Mekongbay.com
2011
01/12/2010 xin giấy phép ICp cho Mekongbay.com
01/1/1011 Thành lập hồ sơ xin đầu tư IDG
14/02/2010 Bắt đầu chạy Mekongbay.com (Khai chương họp báo)
Chạy tính năng Mặc cả (Duy nhất VN) – 10%)
Chính thức chạy tính năng giao vặt (C2C) – Free/ 100 point khi đăng
1 rao vặt (Điểm tích lũy chỉ để đăng tin VIP, Siêu VIP)
Chạy tính năng hỏi đáp – 10 point(10 VNĐ) khi đặt câu hỏi or trả lời.
Điểm tích lũy có thể mua hàng, đăng tin rao vặt
15/02/2011 Thành lập phòng sale bán quảng cáo
1/3/2011 Chạy hệ thống nạp tiền qua di động vào tài khoản mua bán các
dịch vụ trên Mekongbay
1/3/2011 bán dịch vụ gian hàng đảm bảo
Tăng nhân viên phòng Sale lên 10 người, chia thành 2 phòng
Áp dụng chính sách đào tạo mới cho nhân sự
30/4/2011 Mở chi nhánh trong HCM
01/06 đầu tư phòng R&D
Hiện tại
Website có tiềm năng số 1 Việt Nam về TMĐT
Mục tiêu chiếm 20 % Thị phần trong năm 2011 (500.000 Lượt truy cập/ngày
giao dịch 50 tỷ/ tháng)
2 cơ sở: HN 1, HCM 1
Chiến lược phát triển Mekongbay
EC (Thương mại điện tử) trong nước
B2C
Bán hàng, Hỏi đáp, tập trung Pro vào tư vấn tạo không gian mua sắm
thông minh
Liên kết, tạo cơ chế để thiên hạ quảng cáo cho mình
Point, tạo ra khách hàng trung thành
Mail, Kết nối các thành viên với nhau
So sánh giá pay per click, thu tiền theo click, dảm bảo giá chính xác
Nhà cung cấp chuyên nghiệp (%giao dịch/ Miễn phí mở gian hàng)
Hệ thống tích hợp
Có website riêng
Tự động cập nhật thông tin
Gian hàng đảm bảo (Phí mở gian hàng)
Phát triển hệ thống sale tìm khách hàng mới về
Phát triển hệ thống cham sóc khách hàng cũ, bán thêm các dịch vụ
khác
Thanh toán,
Thanh toán,đảm bảo an toàn cho người bán và người mua ( An toàn,
nhanh, tiện lợi)
Phát hành thẻ mua hàng
Bán các sản phẩm cao cấp
Chuẩn bị nguồn
Chuẩn bị cơ sở hệt thống như kho
Chuẩn bị về mặt thanh toán, vận chuyển gá rẻ
Cách quảng bá khác nhau
Du lịch, dịch vụ
Kinh doanh dv khách sạn, bán khách sạn qua internet
Tạo hệ thống cơ sở dữ liệu về khách sạn
Sale khách sạn, ký hợp đồng hợp tác, tìm giá rẻ
Bán khách sạn thông qua hệ thống website sẵn có
Bán tour, bán các dịch vụ đặt vé máy bay, đặt các dịch vụ khác trên
internet ( sân golf, vé xem phim,,,,, )
Tạo cơ sở dữ liệu về dịch vụ
Chuẩn bị hệ thống phân phối, đặt dịch vụ, kế toán
Bán dịch vụ qua hế thống website sẵn có
Phát triển các dịch vụ trên Mobile của EC trong nước
EC Ngoài nước
Phát triển hệ thống B2C tiếng Anh, phục vụ cho các doanh nghiệp nước
ngoài muốn bán hàng, dịch vụ qua Internet cho người nước ngoài ở VN
và ở nước ngoài
Lên sàn chứng khoán 2013
M&A
Mua mạng xã hội, mua bán contents (SNS,game)
Mua các site tổng hợp Portal, kiểu Yahoo
Tài chính, tiền tệ, bảo hiểm
Môi trường làm việc
Khi có chuyện vui được mọi người chúc mừng, khi có chuyện buồn được
chia sẻ giúp đỡ, hỗ trợ
Mứng sinh nhật, lễ tết, cưới hỏi, học hành
Tôn vinh những người được nhất một điều gì đó
Doanh số cao nhất
Thành tích của công việc cao nhất
Mọi người trong công ty không tiếc công sức để công việc thành công
Trong thời kỳ phát triển đã tăng thời gian ngoài công ty để làm việc
chấp nhận lương thấp để làm việc, đổi lại được nhận cổ phần để giúp công
ty vượt qua khó khăn về tài chính để đạt được kết quả lâu dài
Môi trường làm việc còn chật hẹp nhưng mọi người rất cố gắng chắt chiu,
chịu nóng, chịu cảnh bị coi thường để vượt qua khó khăn
Có bầu không khí hoan nghênh nhân viên mới
Các trưởng nhóm phải có bài giới thiệu bản than, công việc, cách học tập
trong công ty, chia sẻ kinh nghiệm sống, những cống hiến trong công ty
Sẽ được cung cấp Laptop, những kỹ năng cần thiết để bắt đầu công việc,
được giới thiệu công ty, các thành viên trong công ty. Đào tạo rèn luyện về
công việc
Có thể nói công ty đang làm việc là 1 công ty hoạt động có hiệu quả
Luôn khuyến khích đưa ra ý tưởng để cải tiền công việc, tiết kiệm thời gian
và nguồn lực
Luôn thay đổi để phát triển. Mọi người có thể nói bất kỳ điều gì không phân
biệt tuổi tác, chức vụ, miễn là điều có lý, thì sẽ được chấp thuận để mọi
người làm theo.
Coi khách hàng là trung tâm, tận tâm, tận lực thỏa mãn tối đa nhu cầu của
khách hàng
Nhân viên được giao công việc có trách nhiệm
Yêu cầu nhân viên đưa ra con số, mục tiêu phát triển bản thân. Luôn theo
dõi quản lý, hỗ trợ đốc thúc nhân viên hoàn thành mục tiêu
Luôn yêu cầu người quản lý lằng nghe ý kiến của nhân viên, lien tục truyền
đạt nhứng ý kiến mới, hiệu quả hơn và áp dụng tức thì trong công việc
Là công ty có bầu không khí ấm áp
Luôn cởi mở, mọi người rất trẻ, luôn cười đùa vui vẻ, khuyến khich nhân
viên yêu nhau trong công ty
Luôn cố gắng tổ chức ngày càng nhiều hoạt động chung, để nhân viên có
thể giao lưu chia sẻ với nhau, giải trí lấy tinh thần tốt nhất để làm việc
Được đối xử công bằng không lien quan tới thâm lien
Mọi người đêỳ trẻ có những người sinh năm 88 được làm trưởng nhóm, quản
lý cộng tác viên
Có thể tự hào nói mình đang làm việc tại công ty
Công ty Internet tiềm năng số 1 tại Việt Nam
Website thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
Mọi người luôn được khuyến khích, tạo mọi điều kiện phát triển bản than,
tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp
Là công ty có thể làm việc thoải mái
Mọi người có thể ăn mặc thoải mái, không quá lệ thuộc vào hình dáng bên
ngoài.
Có thể cùng xem phim, đia picnic, chia sẻ những gì bổ ích, hấp dẫn trong
cuộc sống
Không phân biệt các vùng
Khoan dung với nhứng lới không cố ý
Luôn cho nhân viêncơ hội để phát triển,
Được đối xử công bằng không phân biệt tuổi tác
Chế độ lương thưởng
Mekongbay Inc,.
Công việc của 1 NVKD – những điều cần biết
Các dịch vụ của Mbay
Lợi ích cho người tiêu dùng
Hệ thống Mekongbay
1.1 Hệ thống thông tin đa dạng,
Cung cấp đầy đủ thông tin về các loaijsanr phẩm dịch vụ được trình
bày một cách khoa học, kết hợp với nhiều công cụ tìm kiếm cực
mạnh, dề dàng cho người tiêu dàng có thể tìm được những sản
phẩm dịch vụ nhanh nhất, chính xác nhất. Tại đây người mua luôn
tìm được những mặt hàng bán chạy nhất, mới nhất với giá cả hợp lý
nhất
1.2 Tìm giá rẻ nhất
Với hàng ngàn của hàng, nhà cung cấp, người bản lẻ tham gia chào
bán, người tiêu dùng luôn tìm được sản phẩm chào bán với giá rẻ
nhất, trong thời gian ngắn nhất.
1.3 Tìm sản phẩm với chất lượng tốt nhất
Người tiêu dùng có thể tham gia bình chọn tất các các sản phẩm,
dịch vị trên Mekongbay.com theo các tiêu chí phù hợp với từng loại
mặt hàng, dịch vụ. Do vậy bạn có thể tham khảo ý kiếm của các
chuyên gia những thông tin quan tâm, để tìm ra sản phẩm có chất
lượng phù hợp với khoản chi của mình
1.4 Tìm được người bán có dịch vụ tốt nhất, mua hàng an toàn, tiện
dụng nhanh. Chất lượng đảm bảo, chế đọ bảo hành tốt.
Ngoài hàng hóa và dịch vụ, Mekongbay.com còn cung cấp cho người
tiêu dùng công cụ bình chọn, đnahs giá các dịch vụ khách hàng của
người bán, giúp cho người mua có thể tìm ra người bán có dịch vụ
tốt nhất
1.5 Xem tin túc thông tin tư vấn về hàng hóa và dịch vụ bổ ích, mới
nhất
Luôn cập nhật thông tin mới của các nhà sản xuất, những bài viết
của các chuyên gia trong lĩnh vực hàng hóa, dịch ụ, giúp người tiêu
dùng luôn cập nhật được thông tin bổ ích, hỗ trợ người tiêu dùng
đưa ra các quyết định chi tiêu thông minhn nhất
1.6 Luôn vì người tiêu dùng
Với những tính năng tìm kiếm ưu việt, hệ thống thông tin luôn được
update về số lượng và giá cả. Tạo một không gian để người tiêu
dùng đóng góp ý kiến trao đổi thông tin về sản phẩm. Chính những
thông tin này sẽ tạo tính định hướng, hướng dãn khách quan cho
người tiêu dùng khác sẽ tìm được những sản phẩm dịch vụ cóa giá
cả và chất lượng tốt nhất. Do vậy để đưa ra một quyết định thông
minh, một quyết điịnh sang suốt khi tiêu dùng, xin hãy dành 10s
ghé thăm Mekongbay. Hãy tiếp tục cùng Mekongbay để tạo nên
những chuẩn mực về giá cả, chất lượng hàng hóa dịch vụ Việt Nam
Bảo đảm cho người tiêu dùng
Khi mua hàng tại các gian hàng đảm bảo, nếu sau khi khách hàng
chuyển tiền mà gian hàng đảm bảo không chuyển hàng, Mekongbay sẽ
cam kết hoàn lại tiền cho quý khách
Lợi ích cho người bán
Dịch vụ quảng cáo
Banner
Text
Tin rao vặt
Tin siêu víp
tin khuyến mãi
Dịch vụ SEO (Search Engine Optimization)
Thông tin về SEO
Là một tập hợp các phuong pháp nhằm nâng cao thứ hạng của
một website trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm
và có thể được coi là một tiểu lĩnh vực cảa tiếp thị qua công cụ
tìm kiếm. Thuật ngữ SEO cung có thể được dùng để chỉ những
người làm công việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là những nhà
tư vấn đưa ra nhũng dự án tối uu hóa cho các website của
khách hàng. Một số người phân loại SEO thành "SEO mũ trắng"
(các phuong pháp bình thường nhu xây dựng nội dung website
và nâng cao chất lượng của nó) và "SEO mũ đen" (dùng các thủ
đoạn như cloaking và spamdexing). Những "người mũ trắng "
buộc tội những “người mũ đen” dã dùng thủ đoạn không công
bằng để thay đổi thứ hạng của công cụ tím kiếm, trong khi
những người mũ đen thì coi những phương pháp thay đổi thứ
hạng đều giống nhau
Các công cụ tìm kiếm hiển thị một số dạng danh sách trong
trang kết quả tìm kiếm (Serp) bao gồm danh sách trả tiền trong
danh sách quảng cáo, danh sách trả tiền theo Click và danh
sách tìm kiếm miễn phí. Mục tiêu của SEO chủ yếu hướng tới
việc nâng cao thứ hạng của danh sách tìm kiếm miễn phí theo
một số từ khóa nhằm tăng lượng và chất của khách viếng
thămđến trang. SEo đôi khi là một dịch vụ độc lập hay một
phẩn của dự án tiếp thị và có thể rất hiệu quả ở giai đoạn phát
triển ban đầu và giai đoạn thiết kế website
Hiện nay, nhận thức của người quản trị web tại Việt Nam nói
riêng và thế giới nói chung nhận biết việc tối ưu hóa website để
các máy tìm kiếm trả tiền rất ít. Người sử dụng không ý thức
được tầm quan trọng của việc tối ưu hóa Website, hoặc làm các
phương thức để các máy tím kiếm trỏ đến
Hiện trên mạng Internet có 3 công cụ tìm kiếm hiệu quả nhất
và phổ biến nhất là
* http://www.google.com
* http://www.live.com
* http://www.yahoo.com
SEO có thể coi như là một kỹ thuật, một bí quyết thực sự đối
với mỗi người quản trị, xây dựng website hay đơn thuần là
người làm trong lĩnh vực truyến thông
Hiện nay, có một số cách thực quan trọng sau để nâng cao hieuj
quả tìm kiếm:
* Title: Sử dụng vấn đề của Website là vấn đề quan trọng
nhất liên quan mật thiết đến công cụ tìm kiếm trỏ tới. Do
đó nên sử dụng Title là chính từ khóa không nên sử dụng
Title dài quá
* Từ khoá: Nên sử dụng từ khóa Meta để các công cụ tìm
kiếm trỏ tới
* URL: Khên nên sử dụng các ký tự đặc biệt (%, $, ~, )
trong URL của website. Việc này làm các công cụ tìm kiếm
có thể dễ dàng hon trong việc nhận biết và thu thập thông
tin của các máy tìm kiếm.
* Dung lượng: Dung lượng của website không
Được nặng quá, website càng nhỏ (khỏang 65k) sẽ sử dụng
tốt hơn cho việc lưu trữ thông tin và quét thông tin của máy
tìm kiếm
* Khai báo thông tin và từ khóa với các máy tìm kiếm
* Sử dụng việc trao đổi link với các website khác
* Ðua website vào danh bạ của các website, danh bạ của
các website nổi tiếng và cần thiết nhất là đưa vào hệ thống
www.google.com, www.yahoo.com
Xây dựng Các gói SEO
Lên danh sách các từ khóa có thể làm SEO trên Mekongbay.com
Ðua ra thời gian thực hiện
Giá thành của từng từ khóa SEO
Gian hàng (Hshop)
Tìm kiếm trong gian hàng, show được các category rt nhất trong gian
hàng giống hệt trang chủ
Các tin rao vặt đã đăng
Các tin hỏi đáp đã đăng, tạo thư mục hỏi đáp giống như sản phẩm,
show được tin hỏi đáp như sản phẩm để tạo tính năng đối thoại như
trong gian hàng
Show được tin tức khuyến mãi của gian hàng
Trong tương lai sự tích hợp hệ thống lấy tin tự động tại các website
tiêu dùng
Show được bản đồ dạng ảnh
Trong tuong lai sẽ show được trên maps.google.com
Ðánh giá gian hàng (Hide)
Tính năng thống kê Clich trên tứng sản phẩm
Tính năng thống kế tăng lượng người vào gian hàng
Tính năng thay đổi giao diện, lựa chọn nhiều Template
Thay dổi, trao đổi banner tùy thích
Tính năng nạp tiền cho gian hàng để sử dụng các dịch vụ quảng cáo
trên Mekongbay như tin rao vặt VIP, hỏi đáp VIP
Đẩy mạnh lượng content, tăng truy cập từ bên ngoài vào để tăng truy
cập cho gian hàng
Đảm bảo uy tín cho người bán
Tính nang thanh toán, để thu tiền trên % giao dịch
Mbay :
Hệ thống Mekongbay.com
Giới thiệu chung về website
Giới thiệu chung về hệ thống admin
Cách tạo gian hàng trên Mekongbay
Quy trình làm việc, phối hợp với các bộ phận và phòng ban của công ty, một số lưu
ý trên bản hợp đồng
Giám đốc
Xin chữ ký hợp đồng
Xin ý kiến và chỉ thị của giám đốc về những hợp đồng đặc biệt hoặc những
thông tin dịch vụ cầm xem xét cân nhắc báo giá và vị trí quảng cáo
Kế toán
- Xin dấu hợp đồng, Viết hóa đơn, giấy giới thiệu
- Nộp tiền, nộp hợp dồng đã ký, Nộp giáy phép ĐKKD của doanh nghiệp
tham gia gian hang đảm bảo
- Gửi thông tin về dịch vụ qua Email: Xacnhan@Mekongbay.com để thực
hiện hợp đồng (Đưa thông tin dịch vụ lên web Mekongbay.com) theo mẫu
Mẫu thông tin dịch vụ
- Dịch vụ sản phẩm mổi bật (bên nhập liệu đưa lên)
- Dịch vụ gian hàng đảm bảo, gian hang nổi bật (bên quản lý Supplier
và User đưa lên)
- Dịch vụ quảng cáo Banner, Hỗ trợ Banner và Dịch vụ Seo (Bên
Marketing Online đưa lên)
- Dịch vụ Tin VIP và Tin Siêu VIP (bên Rao vặt đưa lên)
Nhập liệu
Gửi thông tin về gian hàng tham gia dịch vụ bên nhập liệu chăm sóc và ưu
tiên cho doanh nghiệp như: Cập nhật sản phẩm, Duyệt sản phẩm, Theo mẫu
Nhóm 1
Thời trang
Nhóm 2
Mỹ phẩm
Nhóm 3
Trang sức
Nhóm 4
Sport, Healthy
Chạy giá
Gửi thông tin về DN và Gian hàng đảm bảo bộ phận chạy giá cập nhật giá cà
update sản phẩm cho DN
Thiết kế
Ghi yêu cầu và thông tin cần thiết kế vào phiếu yêu cầu thiết kế gửi vào
mail cho Mr Anh để thiết kế Banner quảng cáo hoặc thiết kế giao diện gian
hàng
Ghi kích thước Banner, màu sắc, định dạng file, link liên kết, nội dung cần
thiết kế
Quản lý dịch vụ
Hỗ trợ cho gian hàng, bổ sung thông tin liên lạc của doanh nghiệp, kích các
gian hàng lên các mục vàng, bạc, miễn phí …
Quản lý hệ thống User, Supplier
Marketing Online
Gửi các thông tin về sản phẩm và gian hàng đến bên Marketing Online đi
quảng cáo vè giới thiệu sản phẩm lên các website khác nhau để tăng hiệu
quả bán hàng cho doanh nghiệp
Gửi nội dung cho
Rao vặt
Hỏi đáp
Post những câu hỏi liên quan dến sản phẩm của gian hàng đã tham gia dịch
vụ.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét